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Des labels et des garanties

 

 

Le label Acotherm est utilisé pour certifier et garantir la qualité de l’isolation thermique et acoustique des fenêtres. Complémentaire de la certification NF, on retrouve aussi le label Acotherm sous la forme de « Certification AT ».

Le CSTB, Centre Scientifique et Technique du Bâtiment, a pour mission de rassembler, développer et partager avec les acteurs de la construction les connaissances scientifiques et techniques déterminantes pour faire progresser la qualité et la sécurité des bâtiments et de leur environnement.
La certification CEKAL vous assure des vitrages de qualité, fenêtre bois, PVC, double ou triple vitrage.
Les fenêtres certifiées NF sont des produits contrôlés par un organisme indépendant pour garantir une qualité de construction et une performance d’utilisation sur le long terme.
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Adhérent à la FFB-BTP (Fédération Françaide du Batiment), AH FERMETURES bénéficie des services d'un médiateur.

Lorsqu'une des parties ne se conforme pas aux conditions du contrat, l'autre partie l'enjoint d'y satisfaire par écrit (lettre recommandée avec accusé de réception simple). Si le client (consommateur personne physique) n'a pas obtenu satisfaction à sa demande formulée par écrit, il peut recourir à la médiation de la consommation en s'adressant à : MEDICYS 73, Boulevard de Clichy 75009 PARIS - 01 49 70 15 93 ou à sa plate-forme d'e-mediation : www.medicys.fr.

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